LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản game.789 của bạn, bao gồm thông tin xác thực, lịch sử giao...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán qua MoMo ZaloPay VNPay được bảo vệKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanBạn có quyền yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu bất cứ lúc nào
game.789 Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu xuất hoặc xóa dữ...

Live chat trên trang chủ Nhấn biểu tượng bong bóng chat ở góc...
Email hỗ trợ chính sách Gửi email tới địa chỉ [email protected] với tiêu...
Biểu mẫu liên hệ trong tài khoản Đăng nhập vào tài khoản game.789, vào mục...
CĂN CỨ TIN CẬY

Các thực hành bảo mật và kiểm toán mà chúng tôi duy trì hàng ngày

Chính sách bảo mật của game.789 được xây dựng trên quy trình mã hóa, kiểm toán định kỳ và phân quyền truy cập dữ liệu rõ ràng. Chúng...

Mã hóa đầu cuối trong mọi giao dịch

Mọi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, dữ liệu thanh toán được mã hóa bằng giao thức...

Kiểm toán log truy cập hàng tuần

Đội ngũ bảo mật nội bộ rà soát nhật ký truy cập cơ sở dữ liệu mỗi tuần, xác định...

Phân quyền theo vai trò nội bộ

Chỉ ba vai trò trong công ty được phép truy cập trực tiếp vào dữ liệu cá nhân: kỹ sư...

Lưu trữ dữ liệu trong khu vực được phép

Máy chủ chính lưu trữ thông tin tài khoản của bạn đặt tại trung tâm dữ liệu nơi pháp luật...

Xác thực hai yếu tố cho rút tiền

Mỗi yêu cầu rút tiền từ tài khoản game.789 về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều yêu cầu mã xác thực...

Thông báo thay đổi chính sách trước ba mươi ngày

Nếu chúng tôi cần điều chỉnh cách thu thập hoặc xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận được email thông...

Chính sách bảo mật của game.789 so với các trang pháp lý khác trên nền tảng

Chúng tôi duy trì cùng một bộ nguyên tắc bảo vệ dữ liệu xuyên suốt mọi trang pháp lý, từ điều khoản dịch vụ đến quy định KYC...

Mã hóa thanh toánChính sách bảo mật nêu rõ TLS 1.3 cho mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay; trang điều khoản dịch vụ cũng cam kết cùng chuẩn mã hóa, không có sự chênh lệch về giao thức hoặc phiên bản.
Thời hạn lưu trữ logCả chính sách bảo mật và trang KYC đều ghi rõ nhật ký truy cập được lưu trong sáu tháng, sau đó xóa tự động trừ khi có yêu cầu pháp lý giữ lại lâu hơn.
Quyền yêu cầu xóa dữ liệuTrang bảo mật và trang đóng tài khoản đều xác nhận bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong vòng ba mươi ngày kể từ khi tài khoản đóng, không có điều khoản ẩn nào kéo dài thời gian này.
Chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toánChính sách bảo mật nói rõ chúng tôi chỉ truyền tên và số tài khoản cho MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn yêu cầu giao dịch; trang hỗ trợ thanh toán cũng liệt kê đúng hai trường dữ liệu đó, không có thông tin thêm.
Thông báo thay đổi chính sáchCả trang bảo mật và trang điều khoản dịch vụ đều cam kết gửi email ba mươi ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, đảm bảo bạn có đủ thời gian phản hồi hoặc rút lui nếu không đồng ý.
Xác thực hai yếu tố cho rút tiềnChính sách bảo mật mô tả quy trình gửi mã qua email hoặc SMS; trang hướng dẫn rút tiền cũng yêu cầu nhập mã đó trước khi xác nhận giao dịch, không có ngoại lệ nào bỏ qua bước này.
Phân quyền truy cập nội bộTrang bảo mật liệt kê ba vai trò được phép xem dữ liệu nhạy cảm; trang giới thiệu đội ngũ và trang hỗ trợ đều nhắc đến cùng ba chức danh đó, xác nhận danh sách phân quyền là duy nhất và không thay đổi giữa các tài liệu.
NỔI BẬT NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên game.789

Bên cạnh chính sách văn bản, chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và luồng xử lý dữ liệu sao cho bạn luôn nhìn thấy được thông...

Bảng điều khiển quyền riêng tư trong tài khoản Mỗi khi bạn đăng nhập vào game.789, mục Cài đặt...
Thông báo khi chia sẻ dữ liệu Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay...
Lịch sử đăng nhập có thể xem lại Tab Bảo mật trong tài khoản liệt kê hai mươi...
Email xác nhận mỗi khi thay đổi thông tin nhạy cảm Bất cứ khi nào bạn cập nhật địa chỉ email...
Tùy chọn xóa lịch sử cược sau mỗi phiên Trong mục Cài đặt, bật công tắc "Xóa lịch sử...
Hỗ trợ xuất dữ liệu theo tháng Thay vì chỉ cho phép xuất toàn bộ dữ liệu...

Những câu hỏi phổ biến về cách game.789 xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hoặc mã PIN của bạn. Khi bạn nạp tiền, game.789 chuyển hướng bạn sang cổng thanh toán chính thức của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, nơi bạn hoàn tất xác thực. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và số tiền từ cổng thanh toán, sau đó lưu vào cơ sở dữ liệu đã mã hóa để đối chiếu số dư tài khoản.

Có. Gửi email tới [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu xóa dữ liệu" và số tài khoản của bạn. Trong vòng ba mươi ngày, chúng tôi sẽ xóa thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch và hoạt động trong sảnh. Nếu có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu giữ lại dữ liệu lâu hơn, chúng tôi sẽ thông báo rõ lý do và thời hạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ tên và số tài khoản với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn yêu cầu nạp hoặc rút tiền. Ngoài ra, nếu pháp luật địa phương yêu cầu cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng, chúng tôi sẽ gửi email thông báo cho bạn trong vòng bảy ngày kể từ khi nhận được yêu cầu, trừ trường hợp lệnh cấm công bố.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn tab Quyền riêng tư và nhấn nút "Xuất dữ liệu". Bạn sẽ nhận được file JSON hoặc CSV qua email trong vòng hai mươi bốn giờ, bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch, hoạt động trong sảnh và nhật ký đăng nhập.

Đúng. Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ game.789 sử dụng TLS 1.3. Khi dữ liệu được lưu vào cơ sở dữ liệu, chúng tôi áp dụng mã hóa AES-256 cho các trường nhạy cảm như địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán, đảm bảo ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc dữ liệu gốc.

Vào tab Bảo mật trong tài khoản, kiểm tra danh sách hai mươi lần đăng nhập gần nhất. Nếu thấy địa chỉ IP hoặc thiết bị lạ, nhấn nút "Đăng xuất tất cả thiết bị" ngay lập tức, sau đó đổi mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố để ngăn chặn truy cập trái phép trong tương lai.

Có. Chúng tôi gửi email thông báo ba mươi ngày trước khi bất kỳ thay đổi nào có hiệu lực. Trong thời gian đó, bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu, đóng tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ để làm rõ điều khoản mới mà không chịu bất kỳ khoản phí nào.